3dmax 2014注册问题

~~3dmax 2014 开始已经注册激活了的，用了好长一段时间！这次电脑死机重启后打开max要重新注册激活了，用注册机注册不起来！win7的用管理员运行了注册机然后点了左边的补丁提示失败！！删除软件重装都一样！是不是卸载不干净？要怎么才能卸载干净呀！求大神帮帮忙！！！！网上找了各种方法都没用！{:soso_e150:}