PART 1
为什么?
为了应对地产市场集中拿地后,项目快速响应的需求,甲方希望售楼这个功能模块,能尽快的落地以展开销售,所以这就需要我们在保证确定性的基础上,把售楼这个模块的沟通成本,决策成本,设计时间,尽量的节省出来,正因为如此,针对售楼进行标准化的设计就成了求解的唯一方式。
我们有幸能承担起了这个设计任务,配合甲方完成工作。
工作就在那,摆在我们面前的第一个问题是如何定义“标准化”。
在开始工作之前,我们反思了一下市场中常见的住宅的标准化的设计,地产市场中住宅产品的标准化的一个显著的特点就是,产品区隔模糊,大家的东西只要标准一致,基本上都长的一个样。
而我们首先明确了一点:售楼的标准化,不同于住宅,而且要强调出品牌的差异,和住宅恰恰相反,我们要做一个只能用在大华身上的标准化,而不是放诸其他品牌皆准的设计。
阻碍我们的第二个问题是,输出一个稳定的,有弹性的,标准化平面,大家知道,标准化项目落地执行时最大的问题:就是标准化的弹性设置,这就是像是,工厂里批量生产出来的衣服,是按照假想中的“标准人”来设计制作的,但是使用这些衣服的人,没有一个是完全标准的,所以想要衣服非常合适,必须要预留弹性。同理,项目也一样,我们希望在标准化的设计阶段就去解决这样的问题,而不仅仅是通过项目具体落地时的翻图。
困扰我们的第三个问题是:成本
这里的成本其实是个宽泛的概念,一方面指项目的造价成本,另一方面还要兼顾建造的难易程度,能迅速完成,建造上没有难点,没有特殊风险。
而对于一个标准化的项目,成本也需要不断的优化和打磨,以在落地成熟后能达到最优,在这个项目中,甲方对我们的要求是初始条件下,每平米3000的成本,而在熟化后要能降低到2500每平米的成本。
PART 2
模块化
1、如何定义:属于大华独有的标准化?
A:我们强化了IP在项目中的重点作用,但是,如果IP的使用深度仅仅是陈列和展示,那未免有些浅薄,我们希望能把IP变成一个有场景精神的故事,然后把故事转译到空间中。
所幸,项目开始前,我们就配合了大华企划部一起完成了大华IP——鲲鹏小精灵——的新形象设计:
之后我们会在立面阶段,完成IP故事的策划和构建。
B-1:定义标准化的弹性
就像之前说,标准化像是衣服,不同的场合应该有不同的衣服,而为了应对不同的项目的需求,我们为大华的售楼设置了3个标准化的故事,形成了3个不同的风格倾向以应对不同卖点的项目,而这次,我们所讲的是这3个故事中的一个,强化自然景观的:《绿野仙踪》
B-2:标准化平面的弹性,模块化的解决
同样还是标准化的落位弹性的问题,以往我们的标准平面就像是想象中的标准人体,但是现实中找不见绝对标准的人体,所以在平面上我们需要用模块的方式来解决落位匹配度的问题。
在模块的问题上,我们的解决思路是,功能模块X空间模块。功能模块相对稳定,把变化主要集中在空间模块上,这是什么意思呢?
功能模块就像是做衣服的裤腿,裤腿只有可能是2条,但是裤腿可能有长些的短些的,这个长短的尺寸和形式的变化就是空间模块的变化。
于是,一个普世意义上的售楼,功能基本是固定的,起码具备和营销上的同事讨论出稳固需求的可能,之后锁死的功能的变化主要集中在空间形态上的变化(空间模块)。
于是我们协同甲方的领导和同事一起对功能和空间模块进行了梳理:
B-3:道具模块的标准化
一个售楼对设计专业而言最痛苦的恐怕就是,开放后铺天盖地的营销道具,又难看,又混乱,我们在想能不能提前解决这个问题?
首先,在场需要类似“砸金蛋”这类活动,是不可避免的,设计师不能选择无视,而我们要做的是,起码提供一个可被控制和干预的手段,最大可能的降低那种营销式的混乱,但还要保留那种活动的热闹和欢愉感,于是我们还是借用模块化的思路,把营销需要的,提前介入和规整,以实现落地后和案场整体氛围的统一和谐。
PART 3
讲故事
前面讲过,我们要做一个专属于大华的标准化售楼,这个标准化的重点在于,专属的识别,而这个专属的识别的重要着力点在于IP,可是我们并不打算肤浅的陈列IP,我们希望能把营销主题活动和体验设计,贯穿到IP故事中, 同时IP故事也有自己发展而出的周边。
A、故事我们该怎么讲?
我们决定使用“去寻找而成长”这个经典类别的故事结构。就如同《西游记》、《绿野仙踪》一样。
而《绿野仙踪》这个故事本身就是和我们在氛围上想表达的自然,轻松,现代的风格倾向非常匹配,于是我们决定使用这个绿野仙踪这个故事的结构:
故事的开始,就如同绿野仙踪的小女孩去寻找亲情一样,鲲鹏小精灵踏上了寻找幸福的旅程。
正如,绿野仙踪故事中的小女孩在一路上,遇到了同样去寻找“智慧”、“爱”和“勇气”的小伙伴一样,鲲鹏小精灵在寻找幸福的路上,也遇到了分别代表智慧,机敏,勇敢,奉献,宽容的小伙伴。
也正如绿野仙踪的故事一样,在故事的最后,故事中的人物都达成了目的获得了成长,而鲲鹏小精灵和他的小伙伴们,也又旅程带来的成长,找到了幸福,而且幸福其实就是一路上获取的智慧,机敏,勇敢,奉献,宽容组成的。
B、故事有了,那么上文提及的营销主题活动和体验设计,怎么贯穿到IP故事中去呢?
第一,售楼案场中经常有这样那样的活动,活动的策划选题,有时候非常混乱,而我们希望将来售楼开放后,所有的活动都能使用这个故事“寻找幸福获得成长”的主题,同时,故事中的智慧,勇敢,无私,宽容,诚实这些子主题也可以是未来活动的开题方向。
第二,因为这个项目的故事属性,我们不但有了鲲鹏精灵这个主要的IP,同时也有了5种动物的辅助IP,这样就形成了这个IP组合,我们针对在售楼中使用的每一种动物的形象都展开了设计,这样就带来了很多的可能性,比如,后期开放后,我们可以邀请客户对包括鲲鹏精灵在内的6种动物形象打卡,拍照集邮,发圈,而后可以换真鲲鹏小精灵的手办。
再比如,我们在五色花谷的后场区域,也设计了五色的果汁、五谷的饮品 ,五种动物形象的玻璃杯子,在儿童区的外墙还设计了五味俱全的糖果。
再比如,我们在吧台的位置也为客户准备了真正的五色花的种子包,我们希望客户能把这些种子包,带回去,顺手就能栽种,3个月后就有了五色花。
PART 3
呈现
经过紧张的施工,项目终于落地。
拨云见日,蒹葭苍苍,溯回的路程漫漫长长。
是谁的远啼,清亮如斯,炫彩的身影翩然成对而过,驻留于水一方。
春华秋实的变换,蔓延着黄澄澄的河谷沿岸。
请你,放慢些走。
这成熟的瞬间,是历经无数风雨的挫折而后,收获的智慧果实。
青野茵茵,仙踪灵机,我们有着发现美的眼睛。
有白兔欢腾,悦动于枝繁叶茂的菁菁之处,安坐于悬崖边赏一轮圆月初升。
风没了声响,一切都安宁平和。
请你,放慢些走。
月光洒下的片刻,勇敢攀登的人儿才能沐浴这份光荣。
草野不息,轮转化萤,成群的小小烛光交接了整个晚霞。
没有绵长的陪伴,只有这瞬间的温暖和温柔,同行一段旅程。
但爱,往往就是这无私的微光。
请你,放慢些走。
看那漫山遍野的爱,总有一盏,是为你绽放的赤诚无私。
悟一朵花开,等一季花来,蓬勃的山谷因为花的气息而醉人。
肆意自由的盛开,把蛰伏三季的等待酿成一丝甘醇。
这份情意幻而为鱼,生出翅膀,摇曳而多姿。
请你,放慢些走。
等待的生涩,已化为宽容的甘霖,一解行程疲累。
曲曲折折,走遍山水,一段旅程的意义,不过就是与诸多美好相遇;
在沿途的风景中,真切诚实的看到我们自己。
幸福,并不是终点,而是旅途行进中,我们收获的意义。
请你,放慢些走。
疲倦时坦然的停下脚步,享受营地中的休憩与闲暇;
收拾心情,便可以重新出发。
PART 4
调研
在文章的最后,我要讲讲,我在这次研发工作中最先开始的工作:调研。
这个世界是按照问题组织起来的,而设计或研发本质都是解决问题,当然,一个好问题远比一个好答案有价值的多,而好问题,离不开调研,离不开坚实的事实基础,而以上的内容中唯一没有提及的反而是我们最先开始的“调研”工作。
我们通过对大华这个地产客户的访谈,问卷,来确认需求,洞察问题,我们通过对市场现状和竞品的分析,来揭示趋势,判断方向,我们通过样本客户的群体研究和社会学调研,来寻找关键体验点。
总之,一切的定性工作,一切有判断关何为正确的工作,都是建立在调研的基础之上。
感谢,在调研阶段配合我们的甲方同事,感谢项目焦点小组的同事。
平面图
项目名称:济南大华公园城市
硬装设计:上海岳蒙方案部
故事策划及视觉:上海岳蒙研发部
设计负责人:岳蒙
参与设计:葛益州、王慧娜、殷鲁彤、张智栋、孙玫娜、赵相洋、陶诗卉、孙青、翁萍萍、张帅、朱亚丹、牛立、石梦茹
甲方公司名称:大华集团设计管理部
完工时间:2021年11月
项目地点:山东・济南
部分文案编辑:清歌传媒
摄影师:张瑞华
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