医美咨询师办公室如何布置，让成交率提升15%？

1让你的客人坐到你的右边

礼仪上，中国人讲究右为尊，左为从，从人的生理习惯上考虑，人向右侧扭头会比较自然，可以展现给顾客很和蔼、自然的一面，如果你让顾客坐到左边，你会发现你自己很不舒服，顾客也看你别扭，这样就不利于沟通，而且向左扭脖子扭得多了，还很容易脖子抽筋。你去医院看病的时候，如果有心的话，你会发现，医生也都是统统采取右诊制。不要小看右诊制，可以让你的成交率提升15%。

2右诊制让客人更容易信赖你

尤其对于初诊的顾客，她对你充满了不了解、质疑、不信任，而且对你的信息不可能都通过语言表达。让顾客坐到你的右边，可以让她与你的距离更接近，从心理上与你的距离拉近。同时坐到右边，顾客可以看到你特意安排的一些专业道具展示，也方便你与顾客进行肢体上的接触。如果坐到其他位置的话，比如说对面，你想给顾客进行触诊、抚慰、演示就会有诸多不便。

3要为顾客桌面留出宽大空间

顾客属于宾，你的桌子也不完全属于你，还有一个位置叫宾位，要给顾客留出足够大的空间，不要在上面摆花花草草，让顾客来了没有落手的地儿。桌子总面积的三分之一应该是留给顾客的，要足够大，在你和顾客之间的不要放置任何影响沟通的障碍物。这些细节顾客往往是不会告诉你的，但如果你做不到，她心里就会不舒服，不舒服的地方多了，你的成交就失败了。

4顾客坐的位置要保留适度的宽阔

有些医院咨询师的办公室面积并不小，但因为安排不合理，留给顾客的空间很狭窄，让客人进来坐下后很不舒服，没有被重视的感觉。办公室所有的安排和布局不能有咨询师自己的个人喜好的情绪体现，一切必须要以顾客为中心进行布局。尤其是顾客落座的位置，要有尊贵的宾位。

5不要让顾客坐到你的对面去

让顾客坐对面的布局，顾客一开始沟通就会有对抗情绪。其实这一点都不难理解，产生这种情况是心理潜意识所决定的，一旦你把顾客放在了对立面，她就会在潜意识中产生对立，而你也会在潜意识中把顾客作为对立，这种第六感在女顾客中特别的明显。女人通常很敏感，两个陌生人，对坐谈话和并作有肢体接触的谈话，产生的效果截然不同。此外把顾客放到对面，顾客会很不舒服，因为咨询师的座椅和位置安排会从“势”上压制顾客，让顾客有一种被审问的感觉。对于一些成功的人士来说，她对这种布局会产生很大的不满情绪。

6注意办公室的光线布局

很多咨询师的办公桌是放在窗户边的，当顾客在上午来咨询的时候，阳光就会直射顾客的眼睛，会让她非常的不舒服，影响沟通的效果，所以窗帘应该是那种三层的，阳光强的时候要把遮阳帘放下。此外咨询室的灯光一定要明亮，不要为了省电而把灯棒都关闭，整体灯光布局要以体现医学的专业、规范与和谐为主。过于温馨会让顾客怀疑你的专业，过于生硬、灰暗会让顾客产生不安。

7咨询办公室不得有个性化的摆设

如果说一名咨询师的成交率总是不高，尽管她很真诚，很专业，但顾客进来后很快就会离开……首先看看她的办公室：墙上挂了自己的一张生活写真，桌上摆了个仙人球，桌面键盘下边还有和男朋友的大头贴，书架上摆满了时尚杂志，电脑上落了一层的灰尘，电脑QQ滴滴滴的响个不停，台式电脑里面网页上显示刚才她在网购……这哪里像一名可以让人信任的咨询师的办公室呢?

8咨询师要善于通过外部摆设包装自己

咨询师必须要有正能量，要让顾客通过外部因素对你很快树立信任感，如果是这样：自己的办公室书柜、桌子上摆放多本整形外科、微整形、美容、解剖学、皮肤学方面的书籍，把自己和专家合影、参加手术、参加各种学术会议、获得的奖牌、奖杯让企划部给包装一下，分别展示在墙上，同时再为自己做一张职业装海报，包装一些头衔放在上面。故意把顾客档案进行了包装，在桌子上高高地摞起来，让顾客感觉你每天都很忙，潜心于工作，同时为很多顾客在服务的感觉，呵呵，你懂的!