最近小编收到部分用户反馈:点击客户端企点在线客服,没有回应的情况!
开发部马不停蹄联系腾讯官方!原来是出现BUG了!
原因:是由于腾讯企点个人QQ在做优化,导致不兼容而出现的客服系统接入BUG,导致部分用户无法及时接入,联系不到人工客服。
那如果出现这种情况,要怎么办才能找到客服!!!
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官方解决办法如下:
第一步:点击上方下载QQ安装包 立即下载 【提取码:rs36】
第二步:关闭QQ,点击安装更新安装包
第三步:完成--重新登录即可
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人工客服成功接入:
【 人工客服在线时间:8:30am-24:00pm 】
企点QQ:800003884 立即跳转
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