一、门店的视觉形象影响食客的第一感官,统一的形象体系更是门店视觉识别的一部分。一个形象鲜明的门店,需要有一套符合目标受众的视觉识别体系,一个鲜活的门店要懂得怎么用色彩与陈列说话,让客户喜欢上这种调调,跟客户确认下眼神。所以我们要思考除了产品之外,还要思考如何利用视觉触觉等感知向顾客表达我们的理念。
二、如今火锅店行业竞争越来越激烈,不论是好的火锅店菜品,还是具有特色设计的空间,火锅店的服务等等一些原因,导致火锅店营业额的增长,作为火锅店经营老板,打造独一无二的火锅店空间感受系统,会给顾客更好的感受感受,必须要找专业的火锅店装修设计公司进行策划和设计。
三、食客进店是为了消费的,店内要能够满足用户的基础的产品购买要求,这就涉及到这一家的火锅店的定位、火锅店工作人员,火锅店空间舒适感现场感受等几方面,最终决定了食客是不是会经常来。
火锅店菜品陈列的创意点也是门店感受的亮点,许多有创意的陈列形式都能带来一大批的吸睛报导及口碑宣传。
火锅店用餐的感受就是为客户提供身临其境的各种感受,可以是情景的再现,可以是现场的接触使用,还可以是活动的互动,让食客切实感受到产品的文化理念及价值。
四、每个小区附近的火锅店店面都是基于附近居民的要求而存在的,但如何洞察火锅店食客居民要求,客户的哪些要求上升,哪些下降,如何确定客户的行为习惯都是需要数据做为支撑的。
火锅店店面线下门店应该有一套自己的 系统,不断支撑门店业务及产品的发展方向,同时利用其它相关的服务数据作为辅助如搜 指数、行业数据报告等,找到自己的核心目标群体,满足火锅店食客的要求,增强他们的参与感,满足他们的荣誉感。
网络时代每个人都是个自媒体,让核心目标群体参与到火锅店店面的运营产品的感受中来,他们也就成为了产品的推销员与宣传媒介,利用使用心得、建议、分享等形式帮助传播,从而渐渐形成一套从客户要求到用产品满足用户要求的体系。
五、市场竞争除了产品之外更多的就是服务间的竞争,当产品同质化的时候,服务能力的强弱往往也决定了门店的核心竞争力,列如海底捞等多家火锅店品牌连锁店,有专业的培训,同时也方便火锅店经营者的一个管理。
六、一个火锅店要是总是几道同样的菜,客户吃多了就会腻,要是老是冷冷清清就会愈发少人问津,找新鲜热闹是人性上的特点。火锅店商铺作为小区附近的一个点缀,要能给老客户带来新鲜的感觉,让他们总能获得一些小惊喜,小刺激,防止客户出现情景疲劳,更要有热闹的气氛,毕竟人类是群居行动物,哪热闹喜欢往哪凑。
还可以搞一些小活动活跃气氛,也可以增设新产品改善单调,还可以适当的变变布局增加新鲜,还可以脑洞大开的搞搞各种有趣的活动,把现场搞热闹才能有人气吸引客户,只要有一些针对用户粘性的吸引力,就会起到不错的作用,总之就是让客户将逛店当成一种乐趣,一种小区生活的形式。
以上,六种情况,火锅店装修随着火锅店品牌的日新月异的变化,无论是日流水量达到十几万还是几千元,创新的时代,要不断的顺应时代的变迁,不然,终究会被淘汰。
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