足疗会所工艺交流

大部分从业人员认识到，在物价指数急速飞涨的今天，足疗价格的提升已是行业面临的严峻问题。由于市场竞争机制的不健全，使得很多店家蠢蠢欲动却又不敢先执牛耳，生怕涨价会使大量顾客流失。单纯提价的动力不足为足疗会所的投资蒙上阴影，要想产业营销突围必须依托营造提供高价值的服务氛围来完成。提升价格与提升价值的博弈首先触及的就是一个词汇：服务感知。而服务的先购买后感知的特性又把决定购买放在了所有业态要素的前列。注重视觉感知可以决定购买信心，这无疑把打造环境要素凸显出来。很多人一直在困惑，未来的足疗房间该是什么样子合适？

功能化是顾客未来的主体诉求

根据对100家足疗会所抽取的样本显示，高端顾客对环境卫生、细节服务体现的舒适性、快捷方便、技师相貌和沟通能力等比较在意。相反对服务手法表现的并不积极，因为很多高端顾客是以请客为主要消费形态的，对环境舒适度的要求较高。由此我们可推断，未来功能化便捷性的服务应该是足疗房间装修设计的主流。笔者认为不外乎以下四个方面：

1、卫生条件。

未来随着生活质量达大幅度提高，人们对卫生质量的要求绝对不会单纯停留在用酒精消毒这个层面上。房间的温度、湿度、气味、空调、消毒设施、消毒用具、布草、植物、人员的穿着打扮，甚至于置物盒的宣传材料都会被认为是卫生的一部分。人们对卫生条件的理解由狭义逐渐会变成广义。10年前国家并没有对食品安全做出硬性规定，可如今呢？发展使然，不奇怪。功博能化诉锐求是足管疗房间理装修设在计的未线来方向。

2、网络化。

全球都是网络的时代，而目前网络已经在改变人们的生活习惯。足疗房间内的网络布置慢慢会成为装修设计的重要内容。电脑尤其是平板将会导入每个房间，顾客可以轻松寻找自己想得到的各种信息，完成商务交流。更重要的是，实现房间内的个性化音乐提供成为现实。音乐疗法未来会兴起，但那是固定的音乐格式。而网络音乐解决了顾客对音乐的个性化诉求，闭上眼睛听自己点播的音乐，网络凸显了便利性和实用性。这也正是4C（顾客、成本、便利、沟通）要素里的关键诉求。

3、舒适性。

舒适性大的体验点就是沙发和灯光、色调。足疗沙发目前以电动为主，顾客可以根据自己的喜好随意调整上下的高度，更延伸至人体工程学高度去阐述。沙发的材质、面料、设计等要素未来还将有很大更新，预测足疗沙发未来更趋向于根据服务项目需要进行方向的多项调整，按键甚至会集成房间内设施控制的功能。目前的灯光设计是分层式主灯、辅灯的搭配。以柔和为主兼顾局部的清晰度，以便完成相应服务功能。代表时尚、简约的软磨天花、透光膜的应用未来会逐渐增多。色调更倾向于简洁明快，色彩的明度会提高，一般不会超过三种色彩的搭配，从视觉上体现温馨柔和，相对舒适一些。