龙涛：如何解决客户需求的六大秘诀，让客户不可救药的爱上你

我的上一篇文章分享了：“需求”才是缔造软装发展的根本。

今天我来分享让客户无可救药的爱上你的思维方式。

如果有一种产品能让你一见钟情，它的某种特质能引发你内心的共鸣，这种产品就是能引领需求，就像软装设计一样，如果你给客户做全案设计，引导客户认识软装的重要性，这就是引领客户需求的产品，而这款产品一出来，就能吸引客户的需求，这个产品就是全案设计方案。

这个需求的引领，让客户很需要，但是不清楚这种感觉从何而来。

就如你会看到商店门口的长队，听到人们高兴的谈论。你意识到的这个产品，也许千千万万的人都跟你有着相同的感受。然而，也有一些同样的产品，却由于种种原因默默无闻，无人问津。

需求是一种不寻常的能量形式。只需要你掌握创造需求的6大秘诀，就能引领客户需求：

1、为产品赋予魔力。绝大多数进入市场的产品都是好产品，而且有些产品非常优秀，但却无法让客户与之产生共鸣。这就好比现在的装修公司一畏给客户推主材是一样的道理，低端客户才会贪图这种套餐式的便宜。

市场是残酷的，非常优秀并不等于有魔力，主材套餐也确实是一个优秀的赚钱方式，但就从长远而言，这种套餐形式只是基础，他只是一种营销手段，而软装设计，是人们潜意识的深层需求，这种需求有令人无法抗拒的吸引力，足已在人群中掀起议论的热潮。

当然，赢家并不是先行者，而是第一个能创造出情感共鸣并能把握住市场方向的人，这个地方我就不具体阐述，但是你可以看一下我以前的文章，看一下我是如何把握市场，引领软装市场需求，设计符合人性本质需求的产品和商业模式的。

2、解决生活中的麻烦。市场中的产品都存在缺陷，在使用的过程中也伴随着诸多的麻烦，有些功能浪费时间又浪费金钱，在同一款产品中，我们很难获得想要的所有特性，人们总是选择高质量的产品的同时又喜欢支付更低的价格。因此，需求的创造者的巨大机遇正藏在其中。

对于需求的创造者，我们要快刀斩乱麻，找到化解问题的妙计，引爆潜在需求。对于软装市场，国内俨然是不成熟的，而且软装设计涉及的产业链太长。所以做起来比较吃力，但是，正是因为市场的缺陷，才需要有一个企业来组织资源，为客户挑选产品，系统服务，为客户解决采购问题。

3、构建完善的背景因素。成就或者摧毁某件产品的命运的，往往是我们看不到的东西。很多需求创造者都发现，90%的背景因素到位是远远不够的。除非真正做到天时地利人和，否则需求根本不会出现，为了化解客户身边的麻烦，需求创造者会全盘兼顾，把所有的相关因素联系在一起。

现在的软装行业，很多人都想整合产品资源，期间涌现很多机构，有的得到融资，有的在努力而艰难的发展，但是，事到如今，没有一个真正发展起来的人。其实，从需求本身来看，他们的行为没有问题，可在天时地利方面，他们的方式出现了大问题。

我经常在文章中分享，有用户，你就是平台，没有用户，你就是扯淡。而这些整合资源的人，问题就出现在没有用户，他们所构建的只是表面的商业模式，而本质的东西，他们不具备，所以在软装行业没有一个真正成功的企业。

我经常接到很多人找我合作的信息，他们有多么大的平台？有多少资源？功能如何强大?

我只会告诉他们，你所能做的我都能做，而且我在7年前就已经做过了，如果我要做你的这些东西，分分钟的事情，但是我没有做，是因为没有意义。

4、寻找激发力。创造需求的最大障碍是人们的惰性、多疑、习惯和冷漠。大多数听过某产品的人都会持观望态度，并没有购买意向，正是这种心态限制了需求的增长。只有撬动杠杆，才能激发人们采取行动。

就算是最优秀的公司，也常常要花上很多年才能找准激发力的命脉。但是需求创造者们总会一刻不停的搜寻，持续不断的实验，以期尽快找到将观望者转变为客户的关键力量。

看我写的电子书的朋友都知道，在软装行业，我用了7年时间，不断的尝试各种能在软装行业能够发展的模式，我认为，一个人要成功，一定是坚持在一个行业，不断尝试不同的方式，试图找到一个正确的方式，让自己发展起来，你就可以成功。

那么，寻找激发力，也是在不断尝试的过程中找到的，如果你自己不具备这样坚持的能力，请你跟着一个已经成功的人一起发展即可。

背靠大树是最快速帮你实现梦想和追求的最佳方式。

5、打造45度产品曲线。将产品投入市场，只是万里长征的第一步，面对冷酷无情的市场，需要不断发起一轮又一轮的攻击。在产品发布之时，优秀的需求创造者就会调整好状态，扪心自问，到底能有多快的速度对产品进行改造？随即推进到产品的下一个阶段，无论从技术的角度还是情感角度，产品每实现一点提升，就会打开新一层的市场需求，并把东施效颦的模仿者挤压到更小的空间中去。

对于软装市场，涉及的产业链是：项目、软装公司、软装产品、设计师培训，在市场的初期，需要用什么样的方式占领市场？然后如何用产业链中的核心要点来占领市场？

通过这个核心要点作为入口，快速锁定客户群，从而根据这个客户群，设计一系列的产品体系和服务体系。如果你想知道这一切背后的商业模式架构，请关注我所有的文章，我在文章中都会分享系列商业模式，一定会让你脑洞大开，原来不花钱还可以这样做，并取得成功。

6、去平均化。单款产品是不可能通吃市场的，需要不断改进产品满足不同客户需求，去除不必要的，填上需要弥补的缺陷，提升市场覆盖范围，最大化占有市场。

我给大家分享过，易配者从来不靠培训赚钱，我们的培训只是为了满足客户目前的需求，但是我们却可以获得更多合作伙伴，一起发展软装事业。

好了，今天就分享到此，希望给你带来收获。

以上内容出自易配者软装学院